Die NetModule zentralisiert die Auslieferung ihrer Produkte an einem Ort. Ab 01.07.2023 werden alle Produkte weltweit von Neckartenzlingen (D) aus ausgeliefert.
Die Versandstellen in Eschborn (D) und Winterthur (CH) werden geschlossen.
Dieser Wechsel hat auch Auswirkungen auf den bisherigen «RMA-Lieferservice» für Schweizer Kunden. Bisher haben wir die Reparaturen in Winterthur gesammelt und diese wöchentlich zur NetModule GmbH in Eschborn zur Reparatur gesendet. Diesen Service können wir ab 01.07.2023 leider nicht mehr anbieten.
Die NetModule Kunden aus der Schweiz werden gebeten, Reparaturen am besten per sofort, spätestens aber ab dem 01.07.2023 direkt an diese Adresse zu senden:
NetModule GmbH
RMA Case Nummer
Frankfurter Strasse 10-14
65760 Eschborn
Deutschland
Case Nummer: Nummer die von unserem Ticketing-System bezogen wurde:
https://www.netmodule.com/de/support/ruecksendungen
Wir bitte um Ihr Verständnis